Dernière mise à jour :
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est ELECTRON CORP (« ElectronCorp », « nous »), Dar El Beida, Alger, Algérie. Email : contact@electroncorp.dz. Les informations sur la société figurent dans les mentions légales.
Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à privacy@electroncorp.dz.
2. Notre engagement au titre de la loi n° 18-07
ElectronCorp traite les données à caractère personnel conformément à la loi n° 18-07 du 25 Ramadhan 1439 correspondant au 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, ainsi qu'aux autres lois algériennes qui lui sont applicables. Concrètement, nous nous engageons à :
- collecter les données de manière loyale et licite, avec votre consentement préalable et exprès ou lorsque la loi le permet ;
- les utiliser uniquement pour les finalités déterminées décrites ci-dessous, jamais pour une finalité incompatible ;
- ne collecter que ce qui est nécessaire (minimisation) et veiller à leur exactitude ;
- ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire, puis les supprimer automatiquement ;
- les protéger par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et en préserver la confidentialité ;
- respecter vos droits d'information, d'accès, de rectification et d'opposition.
3. Les données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous saisissez dans nos formulaires, ainsi que les données techniques nécessaires à leur fonctionnement et à leur sécurité.
| Formulaire | Données collectées |
|---|---|
| Contact général, ticket de support | Nom complet, email, objet, message |
| Offre de la page d'accueil | Nom complet, email, société, fonction, type de projet, message |
| Demandes cybersécurité, démo de solutions, offre d'hébergement | Nom complet, email, organisation, fonction (solutions), service ou offre choisi, message |
| Projet de développement | Nom complet, email, téléphone, société, adresse de la société, type de projet, description du projet |
| Enregistrement de nom de domaine | Nom complet, email, téléphone, société, nom de domaine, numéro du registre de commerce |
| Prise de rendez-vous | Nom complet, société, email, motif, message facultatif, date et heure choisies, votre fuseau horaire |
| Newsletter | Adresse email, langue du site |
Vérification de l'adresse email. Avant d'accepter un formulaire, nous vous envoyons un code à 6 chiffres pour confirmer que l'adresse vous appartient. Le code n'est conservé que sous une forme protégée (hachée) et expire au bout de 10 minutes.
Données techniques et de sécurité. Pour chaque tentative d'envoi de formulaire, nous enregistrons l'adresse IP, l'identifiant du navigateur (user agent), la page et le formulaire utilisés, la date, l'heure et la langue du site. Cela protège le site contre le spam, la fraude et les attaques.
Cookies. Voir notre politique de cookies.
Nous ne demandons aucune donnée sensible (santé, opinions religieuses ou politiques, etc.). Merci de ne pas en inclure dans vos messages.
4. Pourquoi nous utilisons vos données, et sur quelle base
| Finalité | Base |
|---|---|
| Répondre à votre demande : contact, devis, démonstration, support, demande d'hébergement ou de nom de domaine | Votre consentement (case à cocher sur chaque formulaire) et les mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat |
| Planifier et tenir le rendez-vous que vous avez réservé (Google Meet), vous envoyer la confirmation et le lien | Votre consentement et votre demande |
| Vous envoyer notre newsletter | Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment |
| Protéger le site et ses formulaires (anti-spam, détection des abus, blocage temporaire des adresses IP abusives) | Nécessaire à la fourniture d'un service sécurisé |
| Mesure d'audience et mesure publicitaire | Votre consentement, uniquement via le bandeau cookies |
| Respecter nos obligations légales et répondre aux demandes légitimes des autorités | Obligation légale |
Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons jamais à d'autres fins que celles ci-dessus.
5. Votre consentement
Chaque formulaire comporte une case à cocher par laquelle vous consentez expressément au traitement des données que vous saisissez, tel que décrit dans cette politique. Le formulaire ne peut pas être envoyé sans elle, et notre serveur refuse toute demande sans ce consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à privacy@electroncorp.dz, par le lien de désinscription de chaque newsletter, ou par le lien « Gérer les cookies » pour les cookies. Le retrait ne remet pas en cause les traitements effectués auparavant.
6. Qui reçoit vos données
Vos données ne sont accessibles qu'au personnel habilité d'ElectronCorp qui en a besoin pour traiter votre demande. Il travaille avec un outil interne sécurisé qui exige un compte personnel, et chacune de ses actions est enregistrée.
Nous faisons aussi appel à des prestataires qui traitent les données uniquement sur nos instructions et pour les finalités ci-dessus :
- le fournisseur d'infrastructure des serveurs qui hébergent le site et sa base de données ; ces serveurs sont administrés et gérés par Electron Corp ;
- notre service d'envoi d'emails, qui transmet les codes de vérification, les confirmations et les newsletters ;
- Google LLC : reCAPTCHA protège nos formulaires contre les robots ; pour les rendez-vous, Google Agenda et Google Meet créent la réunion et Google vous envoie l'invitation (vos nom, email, société, motif et message figurent dans l'événement) ;
- uniquement avec votre accord pour les cookies : Google LLC (Google Analytics 4), Google LLC (Google Tag Manager), Google LLC (Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) ;
- pour l'enregistrement d'un nom de domaine en .dz que vous nous confiez, les données exigées par le registre (le CERIST, gestionnaire du domaine .dz) lui sont transmises.
Nous pouvons également communiquer des données lorsque la loi l'exige, sur demande légitime d'une autorité judiciaire ou administrative.
7. Transferts hors d'Algérie
Certains prestataires cités ci-dessus (Google et, si vous acceptez les cookies correspondants, les prestataires de publicité et de mesure d'audience) peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors d'Algérie. Ces transferts sont limités à ce que chaque service exige et sont effectués dans le respect des dispositions de la loi n° 18-07 relatives au transfert de données à caractère personnel vers un pays étranger.
Si vous préférez que vos données ne soient pas traitées par ces prestataires, refusez les cookies facultatifs et contactez-nous par email (contact@electroncorp.dz) plutôt que par les formulaires en ligne.
8. Durées de conservation
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Vos demandes (formulaires) et leur suivi | 36 mois après notre dernier échange |
| Réservations de rendez-vous | 36 mois après le rendez-vous |
| Codes de vérification par email | 24 heures |
| Journaux de sécurité (adresse IP, navigateur, tentatives) | 12 mois |
| Newsletter | Jusqu'à votre désinscription ; l'adresse désinscrite est conservée 12 mois pour respecter votre choix, puis supprimée |
| Votre choix concernant les cookies | 12 mois |
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées automatiquement, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps. Vous pouvez nous demander de les supprimer plus tôt (voir la section 10).
9. Sécurité et confidentialité
Entreprise de cybersécurité, nous appliquons à nos propres systèmes la protection que nous recommandons à nos clients :
- tous les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS/TLS) ;
- les codes de vérification ne sont conservés que sous forme d'empreintes cryptographiques (hachage avec clé secrète) ;
- l'accès à vos données est réservé au personnel habilité disposant d'un compte personnel, et chaque action est journalisée ;
- les formulaires sont protégés par une limitation du nombre de requêtes, une vérification anti-robots et un blocage automatique des comportements abusifs ;
- notre personnel est tenu à la confidentialité.
Aucun système n'est exempt de tout risque. Si un incident de sécurité touchait vos données, nous prendrions les mesures nécessaires et vous informerions, ainsi que l'autorité compétente, conformément à la loi.
10. Vos droits
Conformément à la loi n° 18-07 du 25 Ramadhan 1439 correspondant au 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, vous disposez :
- du droit à l'information : savoir comment vos données sont traitées (la présente politique) ;
- du droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie ;
- du droit de rectification : faire mettre à jour ou corriger des données inexactes ou incomplètes, et faire effacer ou verrouiller des données dont le traitement n'est pas conforme à la loi ;
- du droit d'opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, et vous opposer à tout moment et sans frais à leur utilisation à des fins de prospection ;
- du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez à privacy@electroncorp.dz avec l'objet « Données personnelles », en précisant votre demande et l'adresse email utilisée sur notre site. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité afin de protéger vos données. Nous répondons gratuitement, dans un délai d'un mois au plus.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).
11. Newsletter et prospection
Nous n'envoyons notre newsletter qu'aux personnes qui s'y sont inscrites et ont confirmé leur adresse par un code. Chaque email contient un lien de désinscription immédiat. Nous n'envoyons jamais d'emails ou de messages commerciaux à des personnes qui n'y ont pas consenti.
12. Mesures de sécurité automatisées
Nous ne prenons aucune décision vous concernant sur le seul fondement d'un traitement automatisé, à une exception près, liée à la sécurité : une adresse IP qui déclenche à plusieurs reprises nos protections anti-spam est automatiquement bloquée sur les formulaires pour une durée limitée (24 heures par défaut). Si vous pensez avoir été bloqué par erreur, contactez-nous par téléphone ou par email.
13. Mineurs
Nos services s'adressent aux entreprises et aux adultes. Les personnes de moins de 19 ans (âge de la majorité civile en Algérie) ne doivent pas nous transmettre de données personnelles sans l'accord de leur représentant légal. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous : nous les supprimerons.
14. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique, notamment lorsque nos services ou la loi évoluent. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Si une modification change la façon dont nous utilisons vos données, nous vous en informons sur le site et, pour les cookies, vous redemandons votre consentement.
15. Contact
ELECTRON CORP, Dar El Beida, Alger, Algérie. Email : privacy@electroncorp.dz.