Informations légales

Politique de confidentialité

ElectronCorp respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur electroncorp.dz, pourquoi, combien de temps nous les conservons, qui les reçoit et comment exercer vos droits au titre de la loi n° 18-07 du 25 Ramadhan 1439 correspondant au 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

Dernière mise à jour :

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ELECTRON CORP (« ElectronCorp », « nous »), Dar El Beida, Alger, Algérie. Email : contact@electroncorp.dz. Les informations sur la société figurent dans les mentions légales.

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à privacy@electroncorp.dz.

2. Notre engagement au titre de la loi n° 18-07

ElectronCorp traite les données à caractère personnel conformément à la loi n° 18-07 du 25 Ramadhan 1439 correspondant au 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, ainsi qu'aux autres lois algériennes qui lui sont applicables. Concrètement, nous nous engageons à :

  • collecter les données de manière loyale et licite, avec votre consentement préalable et exprès ou lorsque la loi le permet ;
  • les utiliser uniquement pour les finalités déterminées décrites ci-dessous, jamais pour une finalité incompatible ;
  • ne collecter que ce qui est nécessaire (minimisation) et veiller à leur exactitude ;
  • ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire, puis les supprimer automatiquement ;
  • les protéger par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et en préserver la confidentialité ;
  • respecter vos droits d'information, d'accès, de rectification et d'opposition.

3. Les données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous saisissez dans nos formulaires, ainsi que les données techniques nécessaires à leur fonctionnement et à leur sécurité.

FormulaireDonnées collectées
Contact général, ticket de supportNom complet, email, objet, message
Offre de la page d'accueilNom complet, email, société, fonction, type de projet, message
Demandes cybersécurité, démo de solutions, offre d'hébergementNom complet, email, organisation, fonction (solutions), service ou offre choisi, message
Projet de développementNom complet, email, téléphone, société, adresse de la société, type de projet, description du projet
Enregistrement de nom de domaineNom complet, email, téléphone, société, nom de domaine, numéro du registre de commerce
Prise de rendez-vousNom complet, société, email, motif, message facultatif, date et heure choisies, votre fuseau horaire
NewsletterAdresse email, langue du site

Vérification de l'adresse email. Avant d'accepter un formulaire, nous vous envoyons un code à 6 chiffres pour confirmer que l'adresse vous appartient. Le code n'est conservé que sous une forme protégée (hachée) et expire au bout de 10 minutes.

Données techniques et de sécurité. Pour chaque tentative d'envoi de formulaire, nous enregistrons l'adresse IP, l'identifiant du navigateur (user agent), la page et le formulaire utilisés, la date, l'heure et la langue du site. Cela protège le site contre le spam, la fraude et les attaques.

Cookies. Voir notre politique de cookies.

Nous ne demandons aucune donnée sensible (santé, opinions religieuses ou politiques, etc.). Merci de ne pas en inclure dans vos messages.

4. Pourquoi nous utilisons vos données, et sur quelle base

FinalitéBase
Répondre à votre demande : contact, devis, démonstration, support, demande d'hébergement ou de nom de domaineVotre consentement (case à cocher sur chaque formulaire) et les mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat
Planifier et tenir le rendez-vous que vous avez réservé (Google Meet), vous envoyer la confirmation et le lienVotre consentement et votre demande
Vous envoyer notre newsletterVotre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment
Protéger le site et ses formulaires (anti-spam, détection des abus, blocage temporaire des adresses IP abusives)Nécessaire à la fourniture d'un service sécurisé
Mesure d'audience et mesure publicitaireVotre consentement, uniquement via le bandeau cookies
Respecter nos obligations légales et répondre aux demandes légitimes des autoritésObligation légale

Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons jamais à d'autres fins que celles ci-dessus.

6. Qui reçoit vos données

Vos données ne sont accessibles qu'au personnel habilité d'ElectronCorp qui en a besoin pour traiter votre demande. Il travaille avec un outil interne sécurisé qui exige un compte personnel, et chacune de ses actions est enregistrée.

Nous faisons aussi appel à des prestataires qui traitent les données uniquement sur nos instructions et pour les finalités ci-dessus :

  • le fournisseur d'infrastructure des serveurs qui hébergent le site et sa base de données ; ces serveurs sont administrés et gérés par Electron Corp ;
  • notre service d'envoi d'emails, qui transmet les codes de vérification, les confirmations et les newsletters ;
  • Google LLC : reCAPTCHA protège nos formulaires contre les robots ; pour les rendez-vous, Google Agenda et Google Meet créent la réunion et Google vous envoie l'invitation (vos nom, email, société, motif et message figurent dans l'événement) ;
  • uniquement avec votre accord pour les cookies : Google LLC (Google Analytics 4), Google LLC (Google Tag Manager), Google LLC (Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) ;
  • pour l'enregistrement d'un nom de domaine en .dz que vous nous confiez, les données exigées par le registre (le CERIST, gestionnaire du domaine .dz) lui sont transmises.

Nous pouvons également communiquer des données lorsque la loi l'exige, sur demande légitime d'une autorité judiciaire ou administrative.

7. Transferts hors d'Algérie

Certains prestataires cités ci-dessus (Google et, si vous acceptez les cookies correspondants, les prestataires de publicité et de mesure d'audience) peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors d'Algérie. Ces transferts sont limités à ce que chaque service exige et sont effectués dans le respect des dispositions de la loi n° 18-07 relatives au transfert de données à caractère personnel vers un pays étranger.

Si vous préférez que vos données ne soient pas traitées par ces prestataires, refusez les cookies facultatifs et contactez-nous par email (contact@electroncorp.dz) plutôt que par les formulaires en ligne.

8. Durées de conservation

DonnéesDurée de conservation
Vos demandes (formulaires) et leur suivi36 mois après notre dernier échange
Réservations de rendez-vous36 mois après le rendez-vous
Codes de vérification par email24 heures
Journaux de sécurité (adresse IP, navigateur, tentatives)12 mois
NewsletterJusqu'à votre désinscription ; l'adresse désinscrite est conservée 12 mois pour respecter votre choix, puis supprimée
Votre choix concernant les cookies12 mois

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées automatiquement, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps. Vous pouvez nous demander de les supprimer plus tôt (voir la section 10).

9. Sécurité et confidentialité

Entreprise de cybersécurité, nous appliquons à nos propres systèmes la protection que nous recommandons à nos clients :

  • tous les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS/TLS) ;
  • les codes de vérification ne sont conservés que sous forme d'empreintes cryptographiques (hachage avec clé secrète) ;
  • l'accès à vos données est réservé au personnel habilité disposant d'un compte personnel, et chaque action est journalisée ;
  • les formulaires sont protégés par une limitation du nombre de requêtes, une vérification anti-robots et un blocage automatique des comportements abusifs ;
  • notre personnel est tenu à la confidentialité.

Aucun système n'est exempt de tout risque. Si un incident de sécurité touchait vos données, nous prendrions les mesures nécessaires et vous informerions, ainsi que l'autorité compétente, conformément à la loi.

10. Vos droits

Conformément à la loi n° 18-07 du 25 Ramadhan 1439 correspondant au 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, vous disposez :

  • du droit à l'information : savoir comment vos données sont traitées (la présente politique) ;
  • du droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie ;
  • du droit de rectification : faire mettre à jour ou corriger des données inexactes ou incomplètes, et faire effacer ou verrouiller des données dont le traitement n'est pas conforme à la loi ;
  • du droit d'opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, et vous opposer à tout moment et sans frais à leur utilisation à des fins de prospection ;
  • du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à privacy@electroncorp.dz avec l'objet « Données personnelles », en précisant votre demande et l'adresse email utilisée sur notre site. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité afin de protéger vos données. Nous répondons gratuitement, dans un délai d'un mois au plus.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).

11. Newsletter et prospection

Nous n'envoyons notre newsletter qu'aux personnes qui s'y sont inscrites et ont confirmé leur adresse par un code. Chaque email contient un lien de désinscription immédiat. Nous n'envoyons jamais d'emails ou de messages commerciaux à des personnes qui n'y ont pas consenti.

12. Mesures de sécurité automatisées

Nous ne prenons aucune décision vous concernant sur le seul fondement d'un traitement automatisé, à une exception près, liée à la sécurité : une adresse IP qui déclenche à plusieurs reprises nos protections anti-spam est automatiquement bloquée sur les formulaires pour une durée limitée (24 heures par défaut). Si vous pensez avoir été bloqué par erreur, contactez-nous par téléphone ou par email.

13. Mineurs

Nos services s'adressent aux entreprises et aux adultes. Les personnes de moins de 19 ans (âge de la majorité civile en Algérie) ne doivent pas nous transmettre de données personnelles sans l'accord de leur représentant légal. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous : nous les supprimerons.

14. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, notamment lorsque nos services ou la loi évoluent. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Si une modification change la façon dont nous utilisons vos données, nous vous en informons sur le site et, pour les cookies, vous redemandons votre consentement.

15. Contact

ELECTRON CORP, Dar El Beida, Alger, Algérie. Email : privacy@electroncorp.dz.