معلومات قانونية

سياسة الخصوصية

تحترم ElectronCorp خصوصيتك. توضح هذه السياسة المعطيات الشخصية التي نجمعها على electroncorp.dz، وسبب جمعها، ومدة الاحتفاظ بها، والجهات التي تتلقاها، وكيفية ممارسة حقوقك بموجب القانون رقم 18-07 المؤرخ في 25 رمضان عام 1439 الموافق 10 يونيو سنة 2018، المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

آخر تحديث:

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعالجة هو ELECTRON CORP («ElectronCorp» أو «نحن»)، الدار البيضاء، الجزائر العاصمة، الجزائر. البريد الإلكتروني: contact@electroncorp.dz. ترد معلومات الشركة في الإشعار القانوني.

لأي سؤال يتعلق بمعطياتك الشخصية، راسلنا على privacy@electroncorp.dz.

2. التزامنا بموجب القانون رقم 18-07

تعالج ElectronCorp المعطيات ذات الطابع الشخصي وفقًا لـالقانون رقم 18-07 المؤرخ في 25 رمضان عام 1439 الموافق 10 يونيو سنة 2018، المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، ولسائر القوانين الجزائرية السارية عليها. وعمليًا، نلتزم بما يلي:

  • جمع المعطيات بطريقة نزيهة ومشروعة، بموافقتك المسبقة والصريحة أو في الحالات التي يسمح بها القانون؛
  • استعمالها فقط للأغراض المحددة المبينة أدناه، وعدم استعمالها أبدًا لغرض غير متوافق معها؛
  • عدم جمع إلا ما هو ضروري، والحرص على دقتها؛
  • عدم الاحتفاظ بها أكثر من المدة اللازمة، ثم حذفها تلقائيًا؛
  • حمايتها بتدابير أمنية تقنية وتنظيمية ملائمة والحفاظ على سريتها؛
  • احترام حقوقك في الإعلام والولوج والتصحيح والاعتراض.

3. المعطيات التي نجمعها

لا نجمع إلا المعطيات التي تدخلها في نماذجنا، إضافة إلى المعطيات التقنية الضرورية لتشغيلها وتأمينها.

النموذجالمعطيات المجمّعة
الاتصال العام، تذكرة الدعمالاسم الكامل، البريد الإلكتروني، الموضوع، الرسالة
عرض الصفحة الرئيسيةالاسم الكامل، البريد الإلكتروني، الشركة، المنصب، نوع المشروع، الرسالة
طلبات الأمن السيبراني وعرض الحلول وباقات الاستضافةالاسم الكامل، البريد الإلكتروني، المؤسسة، المنصب (الحلول)، الخدمة أو الباقة المختارة، الرسالة
مشروع تطويرالاسم الكامل، البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة، عنوان الشركة، نوع المشروع، وصف المشروع
تسجيل اسم نطاقالاسم الكامل، البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة، اسم النطاق، رقم السجل التجاري
حجز موعدالاسم الكامل، الشركة، البريد الإلكتروني، سبب الموعد، رسالة اختيارية، التاريخ والوقت المختاران، منطقتك الزمنية
النشرة البريديةعنوان البريد الإلكتروني، لغة الموقع

التحقق من البريد الإلكتروني. قبل قبول أي نموذج، نرسل إليك رمزًا من 6 أرقام لتأكيد ملكيتك للعنوان. لا يُحفظ الرمز إلا في صيغة محمية (مشفّرة بدالة تجزئة) وتنتهي صلاحيته بعد 10 دقائق.

المعطيات التقنية والأمنية. عند كل محاولة لإرسال نموذج، نسجل عنوان IP، ومعرّف المتصفح (user agent)، والصفحة والنموذج المستعملين، والتاريخ والوقت ولغة الموقع. يحمي ذلك الموقع من الرسائل المزعجة والاحتيال والهجمات.

ملفات تعريف الارتباط. انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لا نطلب أي معطيات حساسة (الصحة، الآراء الدينية أو السياسية، إلخ). يرجى عدم تضمينها في رسائلك.

4. لماذا نستعمل معطياتك وعلى أي أساس

الغرضالأساس
الرد على طلبك: اتصال، عرض سعر، عرض توضيحي، دعم، طلب استضافة أو اسم نطاقموافقتك (خانة الموافقة في كل نموذج) والإجراءات المتخذة بطلب منك قبل أي عقد محتمل
جدولة الموعد الذي حجزته وعقده (Google Meet) وإرسال التأكيد والرابط إليكموافقتك وطلبك
إرسال نشرتنا البريديةموافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت
حماية الموقع ونماذجه (مكافحة الرسائل المزعجة، كشف التجاوزات، الحظر المؤقت لعناوين IP المسيئة)ضروري لتقديم خدمة آمنة
قياس الجمهور وقياس الإعلاناتموافقتك فقط عبر شريط ملفات تعريف الارتباط
الامتثال لالتزاماتنا القانونية والرد على الطلبات المشروعة للسلطاتالتزام قانوني

لا نبيع معطياتك أبدًا ولا نستعملها لأغراض غير المذكورة أعلاه.

6. من يتلقى معطياتك

لا يطّلع على معطياتك إلا موظفو ElectronCorp المؤهلون الذين يحتاجونها لمعالجة طلبك. ويعملون عبر أداة داخلية مؤمّنة تتطلب حسابًا شخصيًا، ويُسجَّل كل إجراء يقومون به.

كما نستعين بمقدمي خدمات لا يعالجون المعطيات إلا بناءً على تعليماتنا وللأغراض المذكورة أعلاه:

  • مزود البنية التحتية للخوادم التي تستضيف الموقع وقاعدة بياناته؛ وتدير Electron Corp هذه الخوادم وتسيّرها؛
  • خدمة إرسال البريد الإلكتروني لدينا، التي ترسل رموز التحقق والتأكيدات والنشرات؛
  • شركة Google LLC: تحمي خدمة reCAPTCHA نماذجنا من الروبوتات؛ وبالنسبة للمواعيد، تُنشئ خدمتا Google Calendar وGoogle Meet الاجتماع وترسل Google إليك الدعوة (يتضمن الحدث اسمك وبريدك وشركتك وسبب الموعد ورسالتك)؛
  • بموافقتك على ملفات تعريف الارتباط فقط: Google LLC (Google Analytics 4), Google LLC (Google Tag Manager), Google LLC (Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel)؛
  • عند تسجيل اسم نطاق ‎.dz‎ تعهد به إلينا، تُرسَل المعطيات التي يشترطها السجل (مركز البحث في الإعلام العلمي والتقني CERIST، مسيّر النطاق ‎.dz‎) إليه.

قد نكشف عن المعطيات أيضًا عندما يفرض القانون ذلك، بناءً على طلب مشروع من سلطة قضائية أو إدارية.

7. نقل المعطيات خارج الجزائر

قد يعالج بعض مقدمي الخدمات المذكورين أعلاه (Google، ومقدمو خدمات الإعلان وقياس الجمهور إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم) معطيات على خوادم موجودة خارج الجزائر. يقتصر هذا النقل على ما تتطلبه كل خدمة، ويتم وفقًا لأحكام القانون رقم 18-07 المتعلقة بنقل المعطيات ذات الطابع الشخصي نحو دولة أجنبية.

إذا كنت تفضل ألا يعالج هؤلاء المزودون معطياتك، ارفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية واتصل بنا عبر البريد الإلكتروني (contact@electroncorp.dz) بدلًا من النماذج الإلكترونية.

8. مدة الاحتفاظ بالمعطيات

المعطياتمدة الاحتفاظ
طلباتك (النماذج) ومتابعتها36 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا
حجوزات المواعيد36 شهرًا بعد الموعد
رموز التحقق عبر البريد24 ساعة
سجلات الأمان (عنوان IP، المتصفح، المحاولات)12 شهرًا
النشرة البريديةإلى غاية إلغاء اشتراكك؛ ويُحتفظ بالعنوان الملغى اشتراكه 12 شهرًا احترامًا لاختيارك، ثم يُحذف
اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط12 شهرًا

عند انقضاء هذه المدد، تُحذف المعطيات تلقائيًا، ما لم يفرض علينا التزام قانوني الاحتفاظ بها مدة أطول. ويمكنك أن تطلب منا حذفها قبل ذلك (انظر البند 10).

9. الأمن والسرية

بصفتنا شركة أمن سيبراني، نطبق على أنظمتنا الحماية التي نوصي بها عملاءنا:

  • جميع التبادلات مع الموقع مشفرة (HTTPS/TLS)؛
  • لا تُحفظ رموز التحقق إلا في شكل بصمات مشفرة بمفتاح سري؛
  • يقتصر الولوج إلى معطياتك على الموظفين المؤهلين الحائزين على حسابات شخصية، ويُسجَّل كل إجراء؛
  • النماذج محمية بتحديد عدد الطلبات والتحقق من الروبوتات والحظر التلقائي للسلوكيات المسيئة؛
  • يلتزم موظفونا بالسرية.

لا يخلو أي نظام من المخاطر تمامًا. وإذا مسّ حادث أمني معطياتك، فسنتخذ التدابير اللازمة ونُعلمك ونُعلم السلطة المختصة وفقًا للقانون.

10. حقوقك

بموجب القانون رقم 18-07 المؤرخ في 25 رمضان عام 1439 الموافق 10 يونيو سنة 2018، المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، لك الحق في:

  • الإعلام: معرفة كيفية معالجة معطياتك (هذه السياسة)؛
  • الولوج: الحصول على تأكيد بأننا نعالج معطياتك وعلى نسخة منها؛
  • التصحيح: تحيين المعطيات غير الدقيقة أو الناقصة أو تصحيحها، ومسح المعطيات أو إغلاقها إذا كانت معالجتها غير مطابقة للقانون؛
  • الاعتراض: الاعتراض، لأسباب مشروعة، على معالجة معطياتك، والاعتراض في أي وقت ومجانًا على استعمالها لأغراض الاستكشاف التجاري؛
  • سحب موافقتك في أي وقت.

لممارستها، راسلنا على privacy@electroncorp.dz بعنوان «معطيات شخصية»، مع تحديد طلبك والبريد الإلكتروني الذي استعملته على موقعنا. قد نطلب منك إثبات هويتك حمايةً لمعطياتك. نرد مجانًا في أجل أقصاه شهر واحد.

إذا لم يرضك ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP).

11. النشرة البريدية والاستكشاف التجاري

لا نرسل نشرتنا إلا إلى الأشخاص الذين اشتركوا فيها وأكدوا عناوينهم برمز. تتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك فورًا. ولا نرسل أبدًا رسائل تجارية إلى أشخاص لم يوافقوا عليها.

12. التدابير الأمنية الآلية

لا نتخذ أي قرار بشأنك على أساس معالجة آلية فقط، باستثناء واحد يتعلق بالأمن: عنوان IP الذي يُفعّل حمايتنا من الرسائل المزعجة مرارًا يُحظر تلقائيًا من النماذج لمدة محدودة (24 ساعة افتراضيًا). إذا كنت تعتقد أنك حُظرت خطأً، اتصل بنا هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني.

13. القُصّر

خدماتنا موجهة إلى الشركات والبالغين. لا يجوز للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 19 سنة (سن الرشد المدني في الجزائر) إرسال معطيات شخصية إلينا دون موافقة ممثلهم القانوني. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا أرسل إلينا معطيات، اتصل بنا وسنحذفها.

14. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، لا سيما عند تطور خدماتنا أو القانون. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. وإذا غيّر تعديلٌ طريقة استعمالنا لمعطياتك، نُعلمك بذلك على الموقع ونطلب موافقتك مجددًا بالنسبة لملفات تعريف الارتباط.

15. الاتصال

ELECTRON CORP، الدار البيضاء، الجزائر العاصمة، الجزائر. البريد الإلكتروني: privacy@electroncorp.dz.